快科技8月19日消息,前段时间,博主“张教官的有趣人生”发布视频称,自己团队新买的魏牌高山8在高速上发生突然降速事件,博主坚持想同长城魏建军对话,此事引起热议。
而今,经过一个多月的舆论发酵,张教官以道歉的方式为此起事件画上句号。
张教官在视频中称,车辆检测结果已出,结果是车辆电子油泵出现偶发性故障。因为驾驶员第一次开新车,没有留意仪表提示。导致车辆在纯电模式下又行驶一个多小时,最后到电量耗尽后停车。
张教官还表示,当时确实存在情绪上的问题,要郑重向魏牌汽车道歉。通过沟通,已经把误会化解。
张教官还称,未来我仍旧会选择和支持咱们国产品牌汽车,同时我仍旧会选择这台自购的高山8作为我的出行工具。
此前报道称,今年7月2日,张教官发布视频称,5月16日,其驾驶刚从交付中心提出来的魏牌高山8上高速,仅仅行驶了100多公里,车辆突然降速停车,仪表显示变速器故障。
张教官团队拨打了十几次打魏牌的售后电话,结果一直没人接。最后没办法,只能自费找拖车把车拖走。其以“为车主维权”名义发视频要求长城董事长魏建军亲自处理,声称不为赔偿只为查明原因。
7月3日,魏牌官方发布公告称,企业方高度重视,第一时间安排魏牌直营服务中心相关负责人与用户沟通处置该问题。经过多轮沟通,提供了包括代步车、针对故障车换车、原车的第三方检测等解决方案。
魏牌还特别指出,该网红博主自称“非一般用户”,要求“与魏总直接沟通”,且工作人员多次主动沟通,但博主以“诚意不足”为理由拒绝沟通和第三方检测。

|