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销售顾问如何做好神秘客考核
1970-01-01 08:00:00  中原汽车网  
汽车4S店里的销售顾问就必须面对神秘客的考核，神秘客考核的成绩最直接的就是要决定销售顾问的待遇，甚至要决定销售顾问的未来走向，所以神秘客考核对销售顾问来说非常重要，销售顾问如何做好神秘客考核呢？顺创调研为大家总结了一下，希望汽车行业的销售顾问能够做到，尽快提高成绩。


销售顾问要想做好神秘客就必须做好以下几点。




1 销售顾问尽快把自己训练成机器人，不管来的客户是男是女，是老是少，像不像买车的，自己都是一个机器人，上来就是这一套东西，就按流程给你讲。


2 销售顾问必须总结出来合适自己的标准话术，保证不失分，哪怕照着话术去念，客户顶多说你死板，但是不能扣分


3 要有好的习惯，更多的尊重客户，更多的礼貌。


4 要学会用肢体语言，要学会感染客户，让客户对你有更好的认可


5 销售顾问一定要有责任，接待客户要不就要全力以赴，要不你就别接，一定要把责任看的很重。
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