汽车行业神秘客考核体系中,试驾车辆是一个非常重要的环节,要想吃到高分,一定要注意细节,顺创调研为大家准备了一些汽车行业神秘客考核体系中试乘试驾环节中的注意事项。
1 试驾协议一定要详细解释
2 电话和名字要重复读出
3 试驾线路一定要对着图区说
4 让客户等待一定要解释原因
5 试乘和试驾都要调节座椅和系安全带
6 一定要按客户的要求去体验车辆
7 一定要询问客户试驾感受
8 指导客户试驾
9 让客户填写反馈表
10 帮助客户开车门
做到上面十点,就可以了
|
免责声明:本站登载此文仅出于信息分享,并不意味着赞同其观点及其描述,不承担侵权行为的连带责任。如涉及版权等问题,请与我们联系(联系QQ:26887486),我们将及时删除处理。 |
关键字: |
|
|
|