售后服务经理
1.领导售后日常生产管理工作。不断拓展维修业务、提高维修服务质量。 2.制定售后的年度工作计划,完成上级下达的工作目标。每月按时提交书面工作报告,汇报部门业绩及部门存在的问题和解决问题的方法建议。 3.适时提出对部门工作程序和相关规章制度实施细则的增订或修改的建议,并草拟有关文本,经批准后组织实施。根据工作需要,搞好与相关部门的协作关系。 4.主持售后例会,及时、准确地传达上级指示。参加公司有关业务、管理会议。审阅售后服务部相关文件,并安排执行。