在寒冷的冬季，汽车养护显得尤为重要。为保障车主冬季安全出行，广汽丰田将于12月19日启动“金禧感动之旅•尊享贴心服务”2009冬季服务活动。

　　本次冬季服务活动将在全国广汽TOYOTA经销店面向凯美瑞、雅力士、汉兰达和FJ车主全面展开。自2009年12月19日至2010年1月10日，车主们均可让爱车在广汽TOYOTA经销店享受25项免费检查服务。同时，各经销店还将为到店的车主准备精美纪念品。

          

　　自首款产品上市以来，广汽TOYOTA冬季服务活动已经连续开展了3年，成为广汽TOYOTA品牌每年一度例行开展的大型服务项目。其中，25项免费检查服务是冬季服务活动最核心的内容，也是最受车主青睐的服务项目。通过25项免费检查，车辆的动力、制动、底盘、转向、空调等与冬季安全行车休戚相关的10大系统将会得到全面检查，让车主的冬季用车更安全、安心。本次冬季服务活动专门为驾龄尚短、驾驶经验不足的车主推出了《驾车小宝典》，汇集了安全驾车的准则、注意事项和技巧，非常具有实用性。

　　随着我国汽车保有量的不断增加及顾客对服务重视度的日益提高，如何提升经销店的服务水平、提升顾客的满意度业已成为各汽车品牌的重要课题。广汽丰田汽车有限公司客户服务部部长永田和彦表示：“销售产品和服务并非我们唯一的目标，为顾客提供满意的产品和服务才是我们的经营哲学。”因此，广汽丰田始终以“顾客满意度第一”为终极目标，并向此目标不断迈进。

　　据了解，为了实现“顾客满意度第一”的终极目标，广汽丰田富达航海路店，也是河南首家广汽丰田4S店，除了不断提高自店销售顾问的销售技能，以及服务顾问的专业知识，更是凭借全球领先的e-CRB智能化渐进改善的顾客关系构筑系统，建立了强大的新老客户的维护系统，广汽TOYOTA自成立之初就跻身于汽车服务的领先行列。2009年是广汽TOYOTA的品牌深化年，在这一年里，广汽TOYOTA在不断提升服务水平的同时，更通过品牌体验日、服务活动、汽车养护学堂、高尔夫精英赛等活动深化品牌文化，使“Personal & Premium”（贴心的.尊贵的）的理念更加深入人心。2009年，在产品力和服务力的双重支撑下，广汽丰田捷报频传，凯美瑞创造了40个月产销50万辆的行业记录，雅力士在JD.Power新车满意度调查中夺得同级车冠军，汉兰达在全国范围内销售火爆供不应求。

　　此次冬季养护活动作为跨年度的综合服务项目，将会在广汽TOYOTA无止境提升顾客满意度的道路上起到承前启后的作用。

郑州广汽丰田富达航海路店直通热线  

地址：郑州市航海中路与兴华南街交叉口富达汽车广场

VIP热线：罗经理15838001881.黄经理13938483523

销售热线：0371-68862501

免费贵宾热线:400-698-9908

24小时救援热线：0371-68822266

网址：http://www.fudatoyota.com.cn/