快科技6月12日消息，日前，有网友发文称，问界M9的车身安全性和赛力斯售后服务救了他家人一命。

据网友介绍，他父母驾驶问界M9出去自驾，结果车里飞进一只马蜂，他们着急赶马蜂，就没开启智驾驶，不注意一把方向偏离道路，滚下了山崖。

而问界M9的车身安全性，在此次事故中得到了关键验证，车内气帘全部爆出，玄武车身架构下的A、B、C柱全部完好，家人也毫发无损。

但由于事故地点是在边境，手机信号全无，他本人也联系不上家人。

就在他心急如焚之际，赛力斯售后发现车辆存在碰撞风险，在告知他后，通过车内的SOS紧急电话与他父母取得了联系。

随后，售后又协调技术人员给出了精确定位，事发地的用户服务中心也收到了情况反馈，立即安排板车前往救援。

最后，他父母成功获救，当地警察将他们送到了酒店；网友向赛力斯客服以及通辽、天津空港鸿蒙智行用户中心表示衷心感谢。