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别克君威遭车主集体投诉:燃油泵控制模块有缺陷成通病
2023-11-17 08:57:59  快科技 若风  

快科技11月16日消息,第三方汽车投诉平台车质网官网显示,最近30天内,上汽通用别克君威遭到车主集体投诉,投诉量已超200条,投诉原因几乎均为“燃油泵控制模块”缺陷。

并且,投诉涉及的车型主要包括2020款~2023款别克君威,车主反映,不论是1.5T还是2.0T发动机,都有类似故障。

别克君威遭车主集体投诉:燃油泵控制模块有缺陷成通病

据投诉车主据介绍,开车时发现发动机故障灯常亮,去4S店检查后,对方称是油泵模块通病,需要自费更换。

但车主对此不能接受,他们觉得车辆缺陷故障,非车主人为损坏,不接受自费维修,要求厂商免费更换。

别克君威遭车主集体投诉:燃油泵控制模块有缺陷成通病

另有车主表示,经查询车架号,他的车辆燃油模块属于通用汽车投诉较多的易损坏批次零件,跟4S店沟通协商需更换,但4S店给的回复是,厂家这边通知只有出现故障的车才能更换。

车主认为,这个批次的燃油模块已导致很多车主在行驶中突然失去动力,产品存在设计缺陷,他的诉求是及时更换掉有问题的零件,防止出现突然失速的情况。

目前,上汽通用方面还没有对车主投诉做出具体回应。

别克君威遭车主集体投诉:燃油泵控制模块有缺陷成通病

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关键字:别克 君威 集体投诉
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