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第三代哈弗H6转向异响、变速箱异响等投诉不断 “销量王”还好吗?
2021-08-18 09:19:09  来源: 中国网汽车  

中国网汽车8月17日讯(记者 李池) 哈弗H6自在国内市场推出以来,其常年占据SUV销量排行榜冠军宝座,也是长城汽车旗下绝对主力走量车型。不过,随着第二代老款哈弗H6产品力渐显疲态,长城汽车于去年8月正式推出了全新第三代哈弗H6车型。数据显示,2021年上半年哈弗H6累计销售196685辆,但紧追不舍的长安CS75上半年也累计销售174059辆。换言之,哈弗H6的销量表现并未随着全新一代车型的到来随之反弹、拉开与对手的差距,而这或与第三代哈弗H6频发的质量问题密切相关。

  双离合变速箱异响严重 转向异响通病引发大投诉

  近日,中国网汽车投诉平台(我要投诉:http://315.auto.china.com.cn/)接到一位第三代全新哈弗H6车型车主陈先生的投诉,其表示车辆加速异响、转向异响让其不胜其烦。

  陈先生表示:“加速异响2挡到7挡都有,加油就嘣嘣的声音,比较大。”据悉,第三代全新哈弗H6搭载的是7挡湿式双离合变速箱。

  陈先生表示,4S店针对车辆进行过程序升级,但变速箱异响问题依旧没有解决。哈弗方面认为这是双离合器的特性,但车主表示无法接受:“去店里处理也是拖拖拉拉,处理不了,让我做第三方检测。今年我已经去修了9次。”

  除了变速箱异响之外,陈先生表示转向异响问题也是该车的通病。“方向机异响困扰了好久,在3600公里左右的时候就出现了。当时不当回事,现在是越来越严重了,换了方向机总成,也做了四轮定位,但换完之后还是响。” 陈先生显得很无奈。记者通过查询国内第三方投诉平台后发现,全新哈弗H6的转向异响也成为了车主们集中投诉的重灾区。中国网记者也将投诉问题反馈给了哈弗方面,但至今也没有获得回复。

  哈弗H6涉嫌虚假宣传5G扩展能力

  其实,第三代全新哈弗H6自上市以来就出现过不少“麻烦”。上市初期,官方宣称新车是全球首款具备5G扩展能力的燃油SUV,但实际上车主们所购买的车辆并不具备5G功能(未配备5G硬件),4S店也表示如果车主想要升级5G,需另外付费1万多元。此前,中国网汽车投诉平台也接到了大批车主关于该问题的集中投诉。

  有车主进一步表示,作为消费者,他是看到5G这个宣传词才买的H6,但厂家通过模糊宣传手段误导消费者,因此他要求哈弗履行广告宣传功能,提供免费5G升级服务。有业内人士对中国网记者表示,哈弗H6具备5G扩展能力,但车主要花钱才可以升级成5G,厂家其实是在玩文字游戏。据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。

  在激烈日益竞争的国内紧凑级SUV市场,作为长城汽车旗下的最重磅车型,第三代哈弗H6接二连三出现的问题或将让越来越多的消费者转而选择“友商”车辆。

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关键字:哈弗 H6 变速箱
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