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2020年,汽车满意度还重要吗?
2020-03-24 08:17:43  来源:中原汽车网  

2020年,一场疫情,让各行各业进入了冷冻期,今天是2020年3月24日,各行业各已经开始复工,汽车行业已经开启爆发式增长,但是近期不少汽车店的人员咨询顺创调研关于汽车满意度还重要吗?2020年还需要管理满意度之类的问题,顺创调研(http://www.stro.cn)联合中原汽车网(http://www.zhongyuanauto.com/)及联众汽车网(http://www.lianzhongauto.com),做了一期小型访谈类节目,得出了更加惊人的结果,那就是2020年,汽车满意度比往年更加的重要,原因有以下几个方面?

汽车满意度

1 越是疫情,人们更加重视人命,重视服务了

2 因为疫情,前几个月都没有开业,刚开业,店里客户比较多,这使得店内销售及售后等服务都可能跟不上,更会导致客户不满意或者负面情绪的出现,所以汽车店更要做好满意度,才能赢得最终的胜利。

3 汽车满意度是任何时间不会放松的,因为全面复工,汽车更是众多人员出门的最佳选择,所以各大汽车厂家更加抓住这个黄金期,利用满意度去感动客户,增加销量。

4 任何时间,汽车满意度,永远是汽车厂家的灵魂,不可忽略,更不可不重视。

还有其它的原因,都注定任何汽车企业不能忽略满意度,2020年汽车行业的满意度更为重要!

 

 

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